Em tempos de transformação digital, muitas empresas caem na armadilha de achar que o digital, sozinho, basta. Mas será que abandonar completamente a mídia tradicional é mesmo uma boa ideia? Uma análise realizada ao longo de 2024 mostrou que a resposta é: NÃO! E mais: as duas frentes funcionam melhor quando estão integradas.

O que a análise revelou: o efeito da mídia tradicional na performance digital
Ao comparar períodos com e sem presença em canais de mídia tradicional (como TV e rádio), foi possível observar diferenças significativas nos resultados das campanhas digitais.

Queda no tráfego direto e orgânico
Com presença de mídia tradicional, o tráfego direto e orgânico chegou a representar 18% do total de acessos.
Sem mídia tradicional, esses números caíram para 11%, indicando uma perda importante de visibilidade espontânea e reconhecimento de marca.

Aumento do custo por clique (CPC)
. Com ações integradas, o CPC médio era de R$ 0,50. 

. Quando a campanha ficou restrita apenas aos canais digitais, o CPC mais que dobrou, chegando a R$ 1,30. 

. Isso mostra que a ausência de awareness aumentou a competitividade pelos cliques, exigindo mais investimento para gerar os mesmos resultados.

Por que isso acontece?
A resposta está no conceito de funil de marketing. A mídia tradicional atua com força na etapa de awareness (topo do funil), alcançando grandes audiências e gerando lembrança de marca. Isso facilita o trabalho das campanhas digitais, que atuam mais fortemente na conversão (meio e fundo do funil).

Quando a fase de awareness é suprimida, o digital precisa compensar sozinho. Isso eleva custos, satura a audiência e reduz a eficiência.

O que dizem os especialistas
. De acordo com o relatório da Think with Google, campanhas integradas que combinam TV e digital podem ser até 60% mais eficientes do que campanhas isoladas em um só canal. 

. Já um estudo da Nielsen mostrou que a combinação de TV com digital aumenta o alcance da marca em 15% a mais do que ações exclusivas em plataformas online.

Além disso, a Kantar destaca que marcas que investem simultaneamente em múltiplos canais apresentam crescimento de até 35% na lembrança publicitária e 20% mais intenção de compra.

Nenhuma mídia anula a outra — elas se complementam
Mídia tradicional e digital não devem ser vistas como concorrentes. São forças complementares que, juntas, potencializam os resultados.
A mídia tradicional constrói autoridade, confiança e visibilidade em larga escala.
A mídia digital atua com segmentação, agilidade, mensuração e conversão.
Ao apostar apenas no digital, o negócio corre o risco de perder força no início do funil e comprometer toda a jornada do consumidor.

Conclusão: Campanhas 360º são o caminho para resultados sustentáveis
Em um cenário cada vez mais competitivo, investir em uma estratégia integrada é a chave para escalar resultados sem sacrificar eficiência. Campanhas 360º permitem que sua marca esteja presente em todos os momentos da jornada do consumidor, do reconhecimento à conversão.

Escrito por Chariel Carlson, Analista de Marketing do Grupo RBS