No universo corporativo atual, ser relevante vai muito além de gerar bons números. Significa, antes de tudo, ter um propósito. E é exatamente isso que a Responsabilidade Social Empresarial (RSE) oferece: um conjunto de ações que uma empresa assume para o benefício da sociedade. Em outras palavras, trata-se de um compromisso intrínseco que permeia decisões sobre ética, impacto financeiro, igualdade social e preservação ambiental, gerando um ciclo positivo para colaboradores, clientes, parceiros e a comunidade em geral.

Do ponto de vista de negócio, a RSE deixou de ser um diferencial para se tornar uma obrigação estratégica. Essa mudança vem da exigência direta dos consumidores, que buscam empresas conscientes e transparentes. Uma pesquisa da Union + Webster, em parceria com a Toluna, revelou que 87% dos consumidores brasileiros preferem comprar de empresas sustentáveis, e 70% afirmam que não se importam em pagar mais por isso.

Boas práticas 
O ponto-chave da RSE é que ela pode começar com ações simples e acessíveis. O cumprimento das leis trabalhistas e dos direitos dos colaboradores é uma base fundamental. Medidas como a gestão de resíduos, a substituição de copos descartáveis por garrafas reutilizáveis e o investimento em eficiência energética no escritório também são práticas que fazem a diferença.

A contratação de mão de obra local reforça o compromisso da empresa com o desenvolvimento da comunidade onde atua, além de estimular a economia regional e reduzir custos logísticos. O mesmo vale para parcerias com fornecedores locais, que fortalecem a cadeia produtiva próxima e geram valor compartilhado.

Iniciativas ligadas à diversidade, inclusão, igualdade de oportunidades, capacitação profissional e acesso à saúde também compõem a agenda da responsabilidade social. Segundo um estudo da McKinsey & Company (2020), empresas com maior diversidade étnica e cultural em suas lideranças têm 36% mais chance de superar os concorrentes em lucratividadade.

Benefícios estratégicos 
Esse compromisso com a responsabilidade social resulta em retenção de talentos, aumento da credibilidade da marca e parcerias mais sólidas. Em muitos casos, também contribui para redução de custos, como no caso da eficiência energética.

Além disso, a RSE tem impacto direto na atração de investidores. Um levantamento da PwC (2021) apontou que 85% dos investidores já consideram os critérios ESG (Ambiental, Social e Governança) em suas decisões, sinalizando que responsabilidade social é cada vez mais um diferencial competitivo e financeiro.