Construir presença de marca em um mercado competitivo exige mais do que estar presente em um único canal. Para uma entidade do segmento de associações e sindicatos, o desafio era ampliar o share de clientes em Porto Alegre por meio de uma estratégia capaz de aumentar a visibilidade da marca e gerar oportunidades reais de relacionamento com o público.

A solução foi um projeto crossmedia, com patrocínio dos programas Acerto de Contas e Economia com Giane Guerra, combinando inserções na Rádio Gaúcha, entregas digitais em GZH e publicações em Zero Hora e Diário Gaúcho. A estratégia buscou acompanhar o consumidor em diferentes momentos da jornada, ampliando a frequência de contato e reforçando a mensagem em ambientes complementares.

Os resultados confirmaram a eficiência da complementaridade entre os meios. Nos dias em que a estratégia crossmedia esteve ativa, a campanha registrou aumento de usuários orgânicos e diretos no site, além de um crescimento expressivo na geração de leads qualificados em comparação aos dias sem a combinação dos diferentes canais. A atuação integrada reforçou a presença da marca e potencializou sua capacidade de atrair um público mais qualificado.

Esse desempenho acompanha uma tendência observada no mercado. Estudos da Nielsen mostram que campanhas integradas em múltiplos canais aumentam significativamente a lembrança de marca e a intenção de compra, justamente por ampliarem a recorrência da mensagem e o impacto ao longo da jornada do consumidor. Quando diferentes meios atuam de forma complementar, a comunicação se torna mais eficiente e as oportunidades de conversão tendem a crescer.

A análise dos resultados e os insights apresentados foram desenvolvidos pela Mesa de Performance do Grupo RBS, que monitora continuamente o desempenho das campanhas para identificar oportunidades de otimização e transformar dados em inteligência estratégica, contribuindo para decisões de mídia mais eficientes e resultados consistentes para as marcas.