O mundo é digital e já não conseguimos pensar em uma vida off-line – e isso vale tanto para os consumidores quanto para
as marcas. Entender os comportamentos e interesses que movem os consumidores fornece vantagens comerciais estratégicas; pensando nisso, elaboramos uma pesquisa quantitativa online, no período de 20 a 27 de maio de 2022, com 444 pessoas presentes na base de e-mails do Grupo RBS.