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Conheça nossas vagas

Desenvolvedor(a) Back-end – Equipe Digital (Porto Alegre/RS/19511)

Todas as oportunidades do Grupo RBS também são para Pessoas com Deficiência

Responsabilidades:

- Construir e desenvolver plataformas para suportar os produtos digitais do Grupo RBS;

- Capacidade de trabalhar com plataforma de alta disponibilidade e escalabilidade;

- Reinventar a forma de distribuição de conteúdo para os usuários;

- Trabalhar junto das áreas de negócio, fornecendo as melhores soluções em tecnologia;

- Codificar, testar, reparar, documentar e implementar sistemas;

- Pesquisar e criar soluções inovadoras para os produtos digitais do Grupo RBS;

- Ser responsável pela arquitetura, referente a construção e manutenção da mesma;

- Conhecer todas as camadas que envolvem a aplicação, como: camada de cache, camada de aplicação, cache de aplicação e banco de dados.

Requisitos:

- Formação superior em andamento nos cursos em Sistemas da Informação, Engenharia da Computação, Ciências da Computação ou áreas afins;

- Ter trabalhado com banco de dados relacional e não relacional (MongoDB);

- Necessário experiência com java 1.8 (Functions, Consumers, Streams, Optionals) e Springboot (Spring Data). Experiência em CI/CD. Experiência no uso de filas e cache em memória;

- Habilidade de comunicação e apresentação para diferente públicos;

- Experiência em elaborar arquitetura de sistemas utilizando container (Kubernets) e microserviços;

- Vivência em métodos ágeis (Scrum e Kanban) para o desenvolvimento de sistemas.

- Desejável vivência em testes automatizados.



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Atendente Especialista – Call Center (Porto Alegre/RS/19488

Todas as oportunidades do Grupo RBS também são para Pessoas com Deficiência

Principais responsabilidades:

Fazer a retenção de assinantes de Zero Hora com intenção de cancelamento.

Requisitos:

Ensino Médio Completo ou cursando Administração, Marketing, ou áreas afins;
Pessoas com experiência em vendas e retenção;
-persuasivo, extrovertido, , perfil comunicativo
-saiba trabalhar sob pressão.



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Atendente Especialista – Call Center (Porto Alegre/RS/19491)

Todas as oportunidades do Grupo RBS também são para Pessoas com Deficiência

Principais responsabilidades:

Realizar o contato ativo para efetuar cobrança de clientes inadimplentes do Jornal Zero Hora.

Requisitos:

Ensino médio completo, excelente comunicação verbal e escrita, pró-atividade e disponibilidade de horário. Superior em andamento ou concluído serão diferenciais.
Experiência em call center com cobrança será um diferencial.



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Assistente II – Call Center (Porto Alegre/RS/19505)

Todas as oportunidades do Grupo RBS também são para Pessoas com Deficiência

Principais responsabilidades:

Trabalhar em conjunto com a gestão e demais assistentes;
Colaborar com as atividades diárias que competem ao suporte para gestão e operação, monitorias e treinamentos trazendo resultados positivos de forma eficaz;
Aplicar monitorias e treinamentos técnicos;
Elaborar relatórios diários.

Requisitos:

Ensino médio Completo (superior em andamento será um diferencial);
Conhecimento no pacote office, Excel Intermediário, Powerpoint e Word;
Profissional bem comunicativo, autogerenciável e que tenha empatia;
Ter disponibilidade para aprender e multiplicar conhecimentos agregando valor ao negócio;
Facilidade para trabalhar em equipe.



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Coordenador de TI – Gestão (Porto Alegre/RS/19433)

Todas as oportunidades do Grupo RBS também são para Pessoas com Deficiência

Responsabilidades:

- Orientar, supervisionar e/ou executar o suporte técnico aos usuários do Grupo RBS abrangendo sua infraestrutura na instalação e manutenção de computadores e desktops;

- Priorizar demandas de nível 2 dos usuários do Grupo RBS, organizar e supervisionar sua execução com a equipe;

- Realizar a gestão da equipe e de terceiros;

- Responder pela distribuição, priorização das atividades e escalas de trabalho da equipe;

- Identificar e requisitar apoio, treinamento, documentos e procedimentos de outros grupos da TI para agilização do atendimento;

- Dimensionar, gerenciar e fornecer escala de trabalho;

- Identificar oportunidades de melhoria para a área, propondo melhorias de TI, novas soluções, processos/políticas e aquisições;

- Promover e gerenciar reuniões diárias e semanais;

- Gerir demandas em horário comercial e plantões;

- Realizar a gestão de indicadores da equipe;

Requisitos:

- Formação superior completa em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Administração de Empresas (Gestão em TI) ou áreas afins;

- Experiência na gestão de equipes de serviços de TI (N1 e N2);

- Experiência na relação com fornecedores de tecnologia;

- Experiência na priorização e gestão de demandas de TI;

- Conhecimentos em administração, frameworks de gerenciamento de serviços de TI – ITIL, gestão de projetos, organização e administração de pessoal; Excel avançado;

- Conhecimentos sobre hardware e software para usuário final (micro computadores, sistemas operacionais, Office, Office 365);

- Habilidades de liderança, raciocínio lógico e analítico;

- Habilidades de relacionamento, negociação e comunicação;

- Desejável Inglês Intermediário.



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Técnico Manutenção I – TV (Passo Fundo/RS/19431)

Todas as oportunidades do Grupo RBS também são para Pessoas com Deficiência

Principais responsabilidades:

• Manutenção e configuração de equipamentos, na modalidade presencial e/ou remota;

• Interpretação diagramas elétricos;

• Instalações antenas, cabos entre outros em torres de TV na região cobertura da Emissora;
• Manutenção técnica Preventiva e Corretiva nos equipamentos da emissora; (áudio, vídeo, redes e RF).

Requisitos:

Formação Técnica em Eletrônica, Telecomunicações;

Conhecimento s em redes IP;

• Habilidades c om equipamentos eletrônicos;

Ter carteira de motorista;

Disponibilidade para viagens, trabalhar aos finais de semana e feriados e flexibilidade para plantões e ficar de sobre aviso presencialmente.



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Técnico de Informática – Field (Porto Alegre/RS/19359)

Todas as oportunidades do Grupo RBS também são para Pessoas com Deficiência

Responsabilidades:
- Orientar e esclarecer dúvidas de utilização de software;

- Suportar sistemas operacionais Windows e Apple;

- Solucionar problemas básicos de softwares diversos (editores de textos, planilhas, sistema operacional, browsers, correio eletrônico e demais configurações da estação de trabalho);

- Instalação, configuração e manutenção de hardware e software;

- Suporte a serviços de cópia e impressão;

- Efetuar a configuração lógica ou solucionar problemas de acesso à rede;

- Fornece suporte e assistência a problemas relacionados ao sistema operacional;

- Executar rotinas de ação e prevenção de vírus;

- Organizar inventário de equipamentos de TI;

- Emitir laudo técnico e entrar em contato com fornecedor responsável, quando aplicável.

Requisitos:
- Formação superior em andamento nos cursos em Sistemas da Informação, Ciências da Computação, Redes ou áreas afins;

- Necessário experiência com suporte a campo de TI, ferramentas de assistência remota e registro de tickets de TI;

- Inglês técnico será um diferencial;

- Conhecimentos em Office365 e System Center serão um diferencial.



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