Tecnologia da Informação | Grupo RBS

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Conheça nossas vagas

Analista de Suporte Middleware Sênior – TI (15915/Porto Alegre/RS)

Principais responsabilidades:

  • Responsável pelo funcionamento de monitoramentos e automação de infraestrutura WEB;
  • Responsável pelo troubleshooting de aplicações WEB;
  • Suporte ao ambiente de aplicações WEB Linux;
  • Realizar suporte as operações WEB;
  • Garantir a disponibilidade do ambiente WEB;
  • Realizar mudanças em ambiente crítico;
  • Executar projetos da área;
  • Realizar atendimento de incidentes;
  • Realizar análise de causa raiz;
  • Apoiar no atendimento de eventos gerados pelo monitoramento.

Requisitos:

  • Graduação completa em Análise de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas afins ou certificações relacionadas;
  • Necessário experiência em Devops, containers, web caches, application servers e http servers;
  • Desejável experiência nas ferramentas Zabbix, Ansible, Docker, Swarm, Openshift, Glassfish, Oracle OAS, Nginx, Varnish, Apache, Redis, Mongo, Elastic search, Rabbitmq;
  • Desejável experiência em soluções de virtualização;
  • Desejável ter experiência em empresas com produtos digitais com grande volume de acessos e alta disponibilidade dos serviços;
  • Inglês técnico.

As vagas do Grupo RBS também são oportunidades para pessoas com deficiência.



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TÉCNICO DE OPERAÇÕES – RBS TV (FLORIANÓPOLIS/SC/15914)

Principais Responsabilidades:

  • Configurar os sistemas de recepção de sinais de satélites, microondas e internet para links e transmissões ao vivo;
  • Fechar a comunicação dos links e delegar sinais internos para as emissoras das praças ou para as ilhas de edição.

 

Requisitos:

  • Necessária formação técnica completa em Telecomunicações ou Tecnologia da Informação.
  • Desejável pelo menos 1 ano de experiência em áreas afins;
  • Disponibilidade para trabalhar 6 dias por semana.

As vagas do Grupo RBS também são oportunidades para pessoas com deficiência.



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Analista de Governança – Gestão TI (Porto Alegre/RS/15825)

Principais responsabilidades:

  • Analisa capacidade dos ambientes de tecnologia da informação, identifica, planeja e implementa mudanças nos recursos e mapeia processos e procedimentos, a fim de garantir o controle das práticas de governança, otimização e segurança dos recursos e alinhamento aos negócios da empresa;
  • Atua com a elaboração de relatórios gerenciais, processos de governança de TI baseados em ITIL, COBIT. Tem conhecimento em processos de gerenciamento de ambientes de TI e atua com indicadores de TI;
  • Este profissional irá liderar a implantação da governança de TI, gestão de controles e processos de TI, definição e implantação de KPIs, métricas, gerenciamento de processos ITIL (Gerenciamento de incidentes, requisições, mudanças, problemas e transição de serviços). Irá liderar a elaboração de políticas e regulamentos da área;
  • Deve propor indicadores e métricas para acompanhamento da qualidade dos serviços prestados aos clientes internos e externos. Deve elaborar o plano de gestão dos contratos de suporte e manutenção da área de Serviços de TI. É responsável por analisar e recomendar as melhores práticas do mercado. Atua diretamente na disseminação na cultura de melhoria contínua dos processos;
  • Atua com a Gestão de Fornecedores de TI, suas principais responsabilidades é garantir que os contratos de Serviços de TI sigam o Acordo de Nível de Serviço (SLA) através de medição mensal e publicação dos resultados em dashboards, conforme melhores práticas do ITIL;
  • Acompanha os indicadores de serviços diariamente propondo planos de ações para garantir o atingimento do SLA. Elabora o book mensal de indicadores da área de TI e apresenta para os gestores da área.

Requisitos:

  • Formação superior desejável na área de TI;
  • Desejável conhecimento em metodologia de projetos;
  • Experiencia na área e especificamente em implementação de Governança de TI;
  • Conhecimento em metodologias ITIL, COBIT e ISO/IEC 20000, desejável certificação;
  • Conhecimento avançado em Excel;
  • Idioma – Inglês Intermediário;
  • Experiência em governança, controle de budget, elaboração e gestão de processos e auditorias internas;
  • Habilidade em gerenciar expectativas dos stakeholders e bom relacionamento com clientes internos e parceiros;

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Analista de Suporte – Infraestrutura TI (Porto Alegre/RS/15841)

Principais responsabilidades:

  • Responsável pelo funcionamento dos Sistemas Operacionais, Storages, virtualização, monitoramento e automação de infraestrutura de TI e soluções de backup;
  • Responsável pelo troubleshooting dessas ferramentas;
  • Suporte ao ambiente corporativo na plataforma Windows ou Linux;
  • Garantir processos e procedimentos em rotinas de backups;
  • Realizar suporte as operações do Grupo;
  • Oferecer atendimento a mais de 3000 usuários autenticados;
  • Garantir a disponibilidade do ambiente de mensageria (Exchange e Office 365);
  • Realizar suporte a servidores físicos e virtuais;
  • Apoiar nas mudanças em ambiente crítico;
  • Realizar suporte em sistema de impressão;
  • Executar projetos da área;
  • Realizar atendimento de incidentes;
  • Realizar análise de causa raiz;
  • Apoiar no atendimento de eventos gerados pelo monitoramento.

Requisitos:

  • Graduação completa ou em fase final em Análise de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas afins ou certificações em Microsoft/Linux;
  • Necessário experiência em sistemas operacionais (Windows, Linux);
  • Necessário experiência em monitoramento (Zabbix, SCOM) e automação de infraestrutura de TI(Ansible, SC Orchestrator);
  • Necessário experiência em soluções de backup (Data Domain, Networker, SCDPM);
  • Desejável experiência em soluções de virtualização(oVirt, MS Hyper-v);
  • Desejável experiência em soluções de Storage(Equallogic, EMC);
  • Inglês técnico.

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