Todas as oportunidades do Grupo RBS também são para Pessoas com Deficiência

Principais responsabilidades:

- Prestar um suporte remoto de excelência em todas as interações com os usuários, solucionando problemas de acesso a internet, softwares de mercado e sistemas RBS, celulares e microinformática;
- Atender os chamados por telefone e ferramenta de Autoatendimento dentro das prioridades especificadas, ou seja, cumprir os indicadores internos (SLA’s);
- Registrar o chamado descrevendo com clareza as informações reportadas pelo cliente, informando ao mesmo o número de seu chamado;
- Controlar o andamento dos processos sob sua responsabilidade, mantendo o usuário informado da sua atual situação;
- Manter atualizado no Sistema Qualitor a posição de cada chamado, relatando todos os contatos com o usuário;
- Fechar os chamados no Sistema de Atendimento, informando detalhadamente o diagnóstico e a solução dada ao chamado;
- Utilizar a base de conhecimento e apoiar o seu processo de atualização de informações.

Requisitos:
- Superior em andamento em Sistemas da Informação, Ciências da Computação, Redes ou áreas afins;
- Domínio em Microinformática e atendimentos remotos;
- Experiência com softwares e aplicativos Microsoft;
- Possuir o técnico em informática será um diferencial.

Todas as oportunidades do Grupo RBS também são para Pessoas com Deficiência

Principais responsabilidades:

Realizar monitorias de qualidade nos atendimentos do call center (telefone e canais digitais);
Aplicar feedbacks técnicos aos atendentes;
Trabalhar em conjunto com os gestores e demais assistentes;
Colaborar com as atividades diárias que competem ao suporte para gestão e operação;
Realizar treinamentos com as equipes do call center;
Elaborar relatórios e apresentações.

Requisitos:

Ensino médio Completo (superior em andamento será um diferencial);
Ter boa fluência digital
Conhecimento no pacote office, Excel Intermediário, Powerpoint e Word;
Profissional bem comunicativo, autogerenciável e que tenha empatia;
Ter disponibilidade para aprender e multiplicar conhecimentos agregando valor ao negócio;
Facilidade para trabalhar em equipe.

Todas as oportunidades do Grupo RBS também são para Pessoas com Deficiência

Principais responsabilidades:

• Operar equipamentos de ingest de mídia audiovisual, com o objetivo de deixar os materiais acessíveis no sistema de edição;
• Fazer download e transferência de arquivos de mídia audiovisual utilizando plataformas como FTP Server e We Transfer;
• Inserir arquivos de mídia audiovisual em pastas no sistema de edição, conforme demandas do jornalismo;
• Converter arquivos de vídeo para os mais diversos formatos;

Requisitos:
• Conhecimento em áudio e vídeo, como formatos, codecs, resolução, etc…
• Conhecimento em softwares de conversão de video e de transferência de arquivos;
• Desejável cursando nível técnico (eletrônica, eletrotécnica, redes de computadores) ou cursado superior em produção audiovisual.

Todas as oportunidades do Grupo RBS também são para Pessoas com Deficiência

Principais responsabilidades:

- Monitoramento dos ativos técnicos.
- Realizar manutenções corretivas e preventivas.
- Auxiliar no controle de documentação dos equipamentos e diagramas das Emissoras e Retransmissoras;
- Realizar ajustes técnicos a fim de garantir pleno funcionamento dos equipamentos;
- Auxiliar na implementação de novos projetos.

Requisitos:
- Ensino técnico concluído nos cursos de Eletrônica, Telecomunicações ou afins;
- Conhecimento em Redes de Computadores;
- Conhecimentos em Rádios Digitais e ISDBTV.
- Noções práticas de Eletrônica, Eletricidade e Aterramento.
- Desejável curso de NR10 e NR35;
- Possuir CNH categoria B;
- Necessário ter disponibilidade de horários para viagens.
- Facilidade de comunicação, organização e trabalho em equipe.
- Desenvolver atividades preventivas e corretivas em altura.

Todas as oportunidades do Grupo RBS também são para Pessoas com Deficiência

Principais responsabilidade:

Realizar atividades de pintura, alvenaria, locomoção de móveis;
Acompanhar prestadores de serviço de manutenção.

Requisitos:

Ensino Médio Completo;
Experiência na área;
Capacidade para trabalhar em equipe.

Todas as oportunidades do Grupo RBS também são para Pessoas com Deficiência

Principais responsabilidades:

Apoiar e participar das atividades do setor: – instalação, operação, manutenção e projeto de sistemas elétricos, de climatização e automação predial; – elaboração e interpretação de diagramas elétricos.

Requisitos:

Superior em andamento em Engenharia Elétrica ou áreas afins;
Capacidade para trabalhar em equipe.

Todas as oportunidades do Grupo RBS também são para Pessoas com Deficiência

Principais responsabilidades:

• Ser responsável pelas rotinas de geração de relatórios e acompanhamento de resultados dos times comerciais da RBS, participando de reuniões com os times;
• Atuar junto com as equipes de Digital B2B para insights e acompanhamento de resultados.
Requisitos:
• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Publicidade, Economia, Engenharia de Produção ou áreas afins;
• Capacidade de interação com diferentes áreas;
• Capacidade de construção de dashboard
• Perfil analítico
• Conhecimento de excel
• Construção de apresentações (powerpoint)
Diferencial experiência anterior em planejamento de marketing digital ou análise de dados.

Todas as Oportunidades do Grupo RBS também são para Pessoas com Deficiência

Principais responsabilidades:

Atendimento ao publico interno e externo, presencial, telefone e e-mail.
Informações e orientações gerais, confecção de crachás de visitantes e controle de entrada e saída de materiais.
Atender e encaminhar ligações;
Receber público externo e redirecionar às áreas.

Requisitos:

Ensino Médio Completo;
Profissional resiliente e proativo;
Excelente comunicação verbal e escrita;;
Experiência com atendimento ao público;
Superior em andamento será um diferencial.

Todas as oportunidades do Grupo RBS também são para Pessoas com Deficiência

Principais Responsabilidades:

Geração de Planilha de faltas e relatórios, Abertura de Chamados, Cadastro de Notas Fiscais Supermercados Capital e Interior, Registro de encalhe Capital e Interior, Arquivamento de documentação, Solicitações internas de jornal, Controle e notificação de Auditorias, Planilhas de Venda Avulsa, Indicadores, Confirmação Encalhe Equipes Jornaleiros, Venda de jornais, Controle Caixa, Fechamento Caixa – Depósito, Análises Cobrança, Avaliação e Réplica Cronograma, Controle Reposição Logística, Solicitação Materiais de Expedientes, Fechamento Encalhe.

Requisitos:

Desejável: Superior em andamento em Administração, Logística ou áreas afins;
Bom relacionamento com a equipe; Trabalho presencial .
O colaborador precisa ser organizado, pró-ativo, responsável, com um bom raciocínio lógico e conhecimento em excel intermediário. Conhecimento das ferramentas / aplicativos AS e Unipress é um diferencial.

Todas as oportunidades do Grupo RBS também são para Pessoas com Deficiência

Principais Responsabilidades:

- Auxiliar a equipe de Planejamento Tailor na elaboração de planos de comunicação;
- Elaborar pesquisas de dados secundários para defesa de projetos Tailor;
- Desenvolver defesa dos veículos do Grupo RBS;
- Elaborar planos de comunicação 360°, com soluções de comunicação criativas, adequados às necessidades dos clientes, utilizando estrategicamente veículos e meios do Grupo RBS e ativos internos e/ou externos;
- Executar valoração de projetos de comunicação.

Requisitos:

- Graduação completa ou em andamento em Publicidade e Propaganda, Relações Públicas ou áreas afins;
- Perfil criativo, provocativo, proativo, organizado e gregário;
- Noções de estratégias de comunicação e marketing;
- Capacidade de interação com diferentes áreas;
- Experiência em veículo de comunicação, agências ou na área de marketing de empresas.
- Conhecimentos em PPT e Excel.