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Conheça nossas vagas

Assistente Relacionamento – (Porto Alegre/RS/17765)

As vagas do Grupo RBS também são oportunidades para pessoas com deficiência.

Principais responsabilidades:

  • Ser responsável pela comunicação com os assinantes de ZH (ativa e receptiva) através do WhatsApp, Chat do Portal do Assinante, telefone e resposta de e-mails de relacionamento;
  • Realizar ações de incentivo ao uso dos produtos digitais com os assinantes através dos canais mencionados;
  • Geração de relatórios e análises das principais dificuldades e problemas dos assinantes;
  •  Atuar de forma proativa dando retornos constantes para os assinantes com o objetivo de resolver seus problemas com a assinatura.
  •  Atender de forma personalizada, buscando inovar na abordagem no relacionamento com o cliente.

Requisitos:

  •  Ensino médio completo;
  • Curso superior em andamento em Administração, Publicidade, Relações Públicas ou áreas afins será um diferencial;
  • Necessário ter habilidade analítica e facilidade de comunicação com diferentes públicos através de meios digitais;
  • Conhecimentos em Excel;
  • Perfil organizado e crítico em relação a resultado/indicadores, pois irá atuar na área de aquisição de assinantes de ZH.

 



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Técnico de Informática – Infraestrutura (Porto Alegre/RS/17599)

As vagas do Grupo RBS também são oportunidades para pessoas com deficiência.

Principais responsabilidades:

  • Atuar na resolução de incidentes e requisições que envolvem diretamente o colaborador RBS;
  • Atuar em demandas relacionadas a desktops (System Center e Antivírus);
  • Atuar como ponto focal dos colaboradores em atendimentos relacionados a Sistemas Operacionais de desktop e intermediar as demandas com os níveis especialistas;
  • Resolver dificuldades de usuários em softwares de mercado de acordo com o SLA acordado;
  • Documentar ou atualizar fluxos na base de conhecimento;
  • Treinar e apoiar técnicos do primeiro atendimento e demais equipes;
  • Poderá atuar como apoio na manutenção de processos de gerenciamento, tais como gestão de problemas, incidentes, versões, mudanças, configurações, capacidade, disponibilidade, nível de serviço e monitoramento de performance e falhas.

Requisitos:

  • Formação superior em andamento nos cursos em Sistemas da Informação, Ciências da Computação, Redes ou áreas afins.
  • Necessário conhecimento em aplicações de mercado (Pacote Office, Cognos, Oracle, entre outros);
  • Necessário conhecimentos básicos em Redes, Office 365 e Restores;
  • Necessário experiência na área de TI.


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Assistente de Conteúdo (Porto Alegre/RS/17750)

As vagas do Grupo RBS também são oportunidades para pessoas com deficiência.

Principais responsabilidades:

  • Dar suporte, na redação, a repórteres e editores, publicando textos, fotos e vídeos no digital.
  • Apurar informações para reportagens factuais sobre Porto Alegre e região;
  • Fazer rondas em fontes conhecidas de informação para assuntos como Trânsito;
  • Realizar o gerenciamento dos posts do aplicativo Pelas Ruas;
  • Transcrição e adaptação de entrevistas em áudio.

Requisitos:

  • Estar cursando Jornalismo a partir do 3º semestre;
  • Desejável inglês nível intermediário;
  • Desejável familiaridade com ferramentas de edição para internet;
  • Necessário ter disponibilidade para trabalhar das 14h às 22h.

 



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Auditor(a) Interno – (Porto Alegre/RS/17709)

As vagas do Grupo RBS também são oportunidades para pessoas com deficiência.

Principais responsabilidades:

  •  Apoiar o cumprimento das ações estabelecidas pelo Programa de Integridade Corporativa (Compliance RBS);
  • Executar os trabalhos de auditoria interna, emitindo diagnósticos conclusivos acerca da eficácia dos controles internos;
  • Participar na elaboração de relatórios de auditoria interna;
  • Auxiliar as Áreas/Negócios na manutenção da conformidade dos processos internos para com as políticas e diretrizes estabelecidas pela Companhia;
  • Zelar pelo cumprimento do Código de Ética e Conduta e demais políticas e normas aplicáveis aos negócios.

Requisitos:

  • Superior completo ou em fase final em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou Sistemas de Informação;
  • Experiência com auditoria interna e/ou externa;
  • Experiência com mapeamento de processos;
  • Desejável conhecimento em linguagem de consulta a bancos de dados;
  • Domínio sobre os aplicativos MS Office.


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Contato Comercial Interno Jr. (Porto Alegre/RS/17084)

As vagas do Grupo RBS também são oportunidades para pessoas com deficiência.

Principais responsabilidades:

  • Realizar a venda dos produtos do Grupo RBS;
  • Atender clientes, conforme base e divisão interna;
  • Prospectar novos clientes;
  • Identificar clientes para projetos da área;
  • Manter carteira de clientes; Responsabilizar-se por todo o atendimento e fidelização do cliente.

Requisitos:

  • Ensino médio completo;
  • Conhecimento básico em pacote Office (principalmente Excel);
  • Habilidade para prospecção de novos clientes.


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Executivo Contas Pleno – Caxias do Sul (Caxias do Sul/RS/17560)

As vagas do Grupo RBS também são oportunidades para pessoas com deficiência.

    Principais responsabilidades:

    • Atuar com foco na prospecção de clientes inativos e novos clientes, com a finalidade de gerar novos negócios para os veículos do Grupo RBS em Caxias do Sul
    • Atuar como consultor de negócios, entendendo as necessidades do cliente e construindo propostas adequadas a essas necessidades;
    • Ter a capacidade de acessar os diversos níveis de interlocutores e departamentos dos clientes e em empresas, estabelecendo uma relação de confiança;
    • Ter a capacidade de avaliar e contornar a objeção do cliente, utilizando-se de argumentação técnica, capacidade de persuasão, síntese dos benefícios para dar clareza ao comprador, utilizando-se de ferramentas de relacionamento e fidelização para apoiar o fechamento;
    • Ter conhecimento sobre o cliente e seu segmento, para o entendimento da estratégia do negócio e elaboração de um briefing assertivo construindo propostas adequadas a essas necessidades, sendo reconhecido como parceiro na alavancagem de resultados esperados pelo cliente;
    • Ter a capacidade de avaliar e contornar a objeção do cliente, utilizando-se de argumentação técnica, capacidade de persuasão, síntese dos benefícios para dar clareza ao comprador, utilizando-se de ferramentas de relacionamento e fidelização para apoiar o fechamento;
    • Apresentar ao cliente a solução construída, de maneira: clara, concisa e persuasiva, apresentando as vantagens e benefícios;
    • Realizar o planejamento de vendas e execução de planos de ação, através da análise de informações de mercado e do desempenho dos produtos próprios, identificação de tendências e oportunidades de negócios no setor que atua;
    • Assegurar a rentabilidade e a margem das negociações, por meio da gestão de KPI’s;
    • Ser capaz de trabalhar em time, mobilizar pessoas e recursos, convergir esforços em favor dos clientes e da RBS;

    Requisitos:

    • Graduação concluída em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda, Relações Públicas ou áreas afins;
    • Experiência na área comercial;
    • Experiência com prospecção de novos clientes;
    • Desejável conhecimento do segmento de mídia e conhecimento de técnicas de vendas;
    • Necessário possuir veículo próprio.


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Executivo(a) de Contas Multimídia – Santa Maria (Santa Maria/RS/17769)

Principais responsabilidades:

  • Atuar como consultor de negócios, assumindo riscos, entendendo as necessidades do cliente e construindo propostas adequadas a essas necessidades;
  • Produzir e promover planos de ação/reversão toda vez que um ou mais indicadores estiverem negativos em relação ao orçados do mês e ao acumulado do ano;
  • Elaborar planos de ação através da identificação de tendências e oportunidades de negócios, buscando atingir as metas quantitativas e qualitativas;
  • Planejar e executar as ações comerciais;
  • Executar a rotina de vendas alinhada ao modelo de gestão comercial do Grupo RBS;
  • Fornecer feedback de mercado para possíveis ajustes de produto, processos e estratégias;
  • Garantir a proposta de valor da RBS, superando objeções e sendo capaz de argumentar com alternativas/soluções aos anunciantes.

Requisitos:

  • Graduação concluída ou em fase de conclusão em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda, Relações Públicas ou áreas afins;
  • Identificação com a área comercial;
  • Necessário possuir veículo próprio.

As vagas do Grupo RBS também são oportunidades para pessoas com deficiência.



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Assistente de Conteúdo – GaúchaZH (Porto Alegre/RS/17739)

Principais responsabilidades:

  • Edição de vídeos e imagens para GaúchaZH;
  • Produção de roteiro de vídeo;
  • Contato com agências de conteúdo para captação de materiais de foto e vídeo;
  • Demais demandas da área.

Requisitos:

  • Estar cursando Jornalismo a partir do 3º semestre;
  • Desejável inglês nível intermediário;
  • Desejável familiaridade com ferramentas de edição de vídeo;
  • Desejável ter noções de roteiro de vídeo;
  • Necessário disponibilidade para trabalhar à noite.

As vagas do Grupo RBS também são oportunidades para pessoas com deficiência.



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Camareira – RBS TV (Porto Alegre/RS/17706)

Principais responsabilidades:

  • Organização e higienização de roupas.

Requisitos:

  • Ensino médio completo;
  • Desejável experiência na área;
  • Conhecimento em costura, será um diferencial;
  • Necessário ter disponibilidade de horários.

As vagas do Grupo RBS também são oportunidades para pessoas com deficiência.



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Técnico de Manutenção – Técnica (Caxias do Sul/RS/17620)

Principais responsabilidades:

  • Monitorar o sistema elétrico das Emissoras e das Retransmissoras;
  • Realizar manutenções corretivas e preventivas do parque elétrico de média e baixa tensão das Emissoras e Retransmissoras;
  • Auxiliar no controle/documentação dos equipamentos e diagramas das Emissoras e Retransmissoras;
  • Realizar ajustes técnicos a fim de garantir pleno funcionamento dos equipamentos;
  • Auxiliar na implementação de projetos que visem a melhoria dos processos da área e agreguem novas tecnologias.

Requisitos:

  • Ensino técnico concluído nos cursos de Eletrônica, Telecomunicações ou afins;
  • Desejável ensino superior em andamento no curso de Engenharia;
  • Experiência de no mínimo 1 ano na área técnica;
  • Conhecimento em Rede de Computadores e Protocolos TCP/IP;
  • Noções práticas de Eletrônica;
  • Desejável curso de NR10 e NR35;
  • Possuir CNH B;
  • Necessário ter disponibilidade de horários e para viagens.
  • Facilidade para trabalhar em altura.

As vagas do Grupo RBS também são oportunidades para pessoas com deficiência.



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