Atendente Especialista – Call Center (Porto Alegre/RS/18632) | Grupo RBS

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Atendente Especialista – Call Center (Porto Alegre/RS/18632)

As vagas do Grupo RBS também são oportunidades para pessoas com deficiência.

Principais responsabilidades:

  • Realizar a recuperação ativa dos clientes que realizaram o cancelamento das assinaturas dos jornais do Grupo RBS;
  • Manter a motivação independente do retorno do cliente, pois recebem muitos “nãos”;
  • Tolerância a frustração (ritmo de ligações intenso ao longo do dia);
  • Propor melhorias no processo e nas atividades e rotina do dia-a-dia;

Requisitos:

  • Habilidade de negociação;
  • Disponibilidade de horário para trabalhar aos sábados;
  • Pacote Office;
  • Capacidade de trabalhar com metas;


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